Production artisanale

100% Suisse & 100% Légal

Conditions générales

Données techniques

Nous ne sommes pas le fabricant des produits proposés hormis les produit de chanvre brut a un taux légal. Toutes les informations techniques, données et dimensions reposent sur les indications des fabricants respectifs et ne constituent pas une garantie de notre part concernant des propriétés spécifiques. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les éventuelles erreurs d’impression et de transmission.

Acceptation d’une commande

A partir du moment où le client enregistre sa commande, la commande du client est considérée comme acceptée en connaissance de cause et irrévocable, tant par les prix, les volumes et les quantités.

Le «  double clic  » associé à la procédure du formulaire d’authentification et de non répudiation constitue une signature électronique. Cette signature électronique a valeur entre Vegetal World Thoerig  et son client de signature manuscrite.

Age minimum

L’âge minimum pour acheter des articles sur ce site est de 18 ans révolu. En acceptant ces conditions générales, le client certifie qu’il a plus de 18 ans révolu.

Prix

Les prix sur www.vegetalworld.ch sont indiqués en francs suisses, montants nets, TVA comprise et les frais de port et de livraison sont facturés séparément.

Payement

Le payement se fait d’avance sur le compte de Vegetal World Thörig  :

Végétal World Thörig

Route d’Avenches 4

CH-1580 Donatyre

IBAN : CH10 0900 0000 1451 0090 8

BIC : POFICHBEXXX

N° de compte postal: 14-510090-8

La marchandise reste la propriété de Vegetal World Thörig tant qu’elle n’est pas payée.

Avec le paiement bancaire vous pouvez gagner du temps en envoyant une copie ou une photo de la preuve du paiement à  info@vegetalworld.ch , nous la traiterons le jour-même.

Bientôt  : par PostFinance E-Finances paypal et Card), TWINT

Livraison et transport

La livraison est effectuée dans les 4 jours (du lundi au samedi) si la marchandise est en dépôt. La livraison est effectuée seulement une fois que le payement est arrivé. Nous ne pouvons être tenu responsable de retard au cas ou la marchandise n’est pas en dépôt chez Vegetal World Thörig

L’envoi des articles « si la marchandise est disponibles en dépôt” est effectué par poste dans  un  délai de 1 à 3 jours ouvrables et environ en fonction du type d’envoi choisi. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande. En cas de virement bancaire, «  Vegetal World Thörig  » vous enverra un e-mail dès réception du montant sur notre compte et la préparation de l’envoi effectué. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de vol des colis.

Livraison GRATUITE à partir de 300.-

Garantie

Certains produits ont des garanties spécifiques avec un livret de garantie et la facture qui fait foi. Sinon, il est fait référence au droit suisse en vigueur s’agissant de toute autre garantie offerte à l’acheteur.

En cas d’exécution de garantie, le matériel défectueux doit nous parvenir avec la copie de la facture. La garantie est exclue si le vice de fonctionnement résulte d’une intervention effectuée par l’acheteur, s’il provient de l’usure normale, d’une négligence ou d’un défaut d’entretien de la part de l’acheteur, ou si le dysfonctionnement résulte de la force majeure.

Réclamations et retours

Les articles sur les produits de chanvre brut a un taux légal ne sont ni repris, ni échangés.

Les réclamations pour les autre produit doivent être notifiées dans un délai de 10 jours à compter de la réception de l’envoi, faute de quoi la livraison est réputée acceptée. Les articles pour lesquels il y a des réclamations justifiées peuvent être retournés dans un délai de 10 jours à compter de la réception de l’envoi. Sont applicables les conditions suivantes:

Tout le matériel retourné doit être à l’état neuf et dans l’emballage d’origine.

Tous les articles doivent être complets et capables de fonctionner.

En cas de non-respect de ces conditions, une déduction correspondante sera effectuée. Les frais d’envois et de renvois sont à la charge du client. Après contrôle du produit à sa réception, le client sera crédité d’un avoir du même montant du produit au jour de sa commande.

Responsabilité

En cas de dommages causés à une personne ou à un bien par un défaut du produit, seule la responsabilité du producteur de celui-ci pourra être recherché par le client. L’acheteur est lui-même responsable du choix et de l’utilisation des produits. Tout dédommagement est exclu, dans la mesure où nous n’avons pas provoqué ce dommage délibérément ou par négligence. Nous ne répondons en aucun cas des dommages causés directement ou indirectement. Vegetal World Thörig décline toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme du matériel ou des produits vendu.

Vegetal World Thörig assure que les données de ses clients sont traitées conformément à la législation en vigueur. Toutes les données à caractère personnel seront considérées comme confidentielles.

Les données enregistrées par «www.vegetalworld.ch  » servent notamment à l’enregistrement et au traitement des commandes et à l’administration des comptes personnels des clients. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises associées dans le cadre de la gestion de la commande.

Modification des Conditions générales de ventes et de livraison : Vegetal World Thörig se réserve le droit de modifier unilatéralement ses conditions générales à tout moment. Néanmoins, le contrat sera régi par les conditions en générales en vigueur au moment de sa conclusion

For judiciaire

Le siège de la société Vegetal World Thörig se situe a Avenches. Nos activités commerciales sont basées exclusivement sur le droit suisse.